Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона в Москве, важно знать правильный номер в зависимости от оператора. Каждый из мобильных операторов (Теле2, Мегафон, Билайн, МТС) предоставляет уникальные номера для экстренных служб. В этой памятке собраны полезные советы, которые могут спасти вашу жизнь или жизнь вашего близкого человека.
Как вызвать скорую помощь в Москве
Для вызова скорой помощи в России, включая Москву, существует единый номер службы спасения — 112. После набора этого номера и объяснения ситуации диспетчер перенаправит вас к нужной службе, будь то скорая помощь, психиатрическая служба или другие экстренные службы. Этот номер был выбран именно для того, чтобы его было легко запомнить и быстро набрать в случае необходимости.
Важно помнить, что номер 112:
- Бесплатен для всех мобильных операторов;
- Работает круглосуточно, без выходных и праздничных дней;
- Активен в странах Европейского союза, а также в некоторых других странах, таких как США;
- Позволяет совершить звонок даже в случае, если сим-карта не вставлена в телефон или отсутствует покрытие сети.
Звонить на номер 112 можно в любых экстренных ситуациях. Если вы не помните номер конкретной службы, просто наберите 112, и оператор примет решение о дальнейшем направлении звонка.
Первая станция скорой помощи в России была открыта в 1897 году в Варшаве, а первые кареты скорой помощи в Москве появились в 1898 году.
Номера экстренных служб с мобильных и городских телефонов в России
После перехода на 3-х значные номера, старые 2-х значные номера не были деактивированы и продолжают работать. Для вызова экстренных служб с домашнего телефона или городского таксофона используйте следующие номера:
- Скорая помощь — 03 или 103;
- Служба газа — 04 или 104;
- Пожарная охрана — 01 или 101;
- Полиция — 02 или 102.
Если вам нужна психологическая помощь, звоните по номеру 8 (800) 200-01-22. Этот номер бесплатен как для стационарных, так и для мобильных телефонов.
Как вызвать скорую помощь с мобильного телефона в Москве и других городах
Чтобы вызвать скорую помощь с мобильного телефона, воспользуйтесь одним из указанных номеров экстренных служб или специальными внутренними номерами для экстренной связи.
Запомните номера для вызова скорой помощи с мобильных телефонов различных операторов:
| Служба | МТС, Билайн, Теле2, Yota, U-tel | Мегафон, Сбермобайл |
| Скорая помощь | 103 | 3 |
| Пожарная охрана | 101 | 1 |
| Полиция | 102 | 2 |
| Служба газа | 104 | 4 |
| Единая служба спасения | 112 | 112 |
Для вызова службы спасения МЧС используйте единый номер для всех мобильных операторов — 112. Все указанные номера работают круглосуточно. Если у вас старый телефон, просто добавьте звездочку (*) в конце короткого номера.
Как вызвать скорую помощь за границей
Номер 112 работает не только в России, но и в Беларуси, Украине и других странах. В ряде государств существуют местные номера экстренных служб:
- Болгария — 112;
- Греция — 112 или 166;
- Румыния — 961;
- Израиль — 101;
- Грузия — 113;
- США — 112 или 911;
- Чехия — 155;
- Польша — 999;
- Канада — 911;
- Австралия — 000 или 112;
- Иран — 115;
- Китай — 120 или 122 (при ДТП).
Скорая помощь для инвалидов и людей с ограниченными возможностями
Для граждан с ограниченными возможностями (ОВЗ), например, с нарушениями слуха, предусмотрены следующие варианты связи с экстренными службами:
- Использование мобильного приложения «Мобильный спасатель МЧС», которое позволяет отправить сигнал SOS в случае необходимости;
- Отправка SMS-сообщений на номера +7 (926) 513-59-09 или +7 (926) 743-11-80;
- Установка видеосвязи для общения с оператором жестами по номерам 1111, 1112, 1113, 1115 (с 9:00 до 18:00, кроме выходных).
Правила общения с оператором экстренной службы
В экстренной ситуации важно оставаться спокойным и четко отвечать на вопросы оператора. Ваши ответы могут существенно ускорить помощь:
- ФИО и контактный телефон;
- Адрес происшествия или ориентир;
- Возраст, пол и количество пострадавших;
- Описание видимых повреждений и симптомов.
Не бросайте трубку, оператор может задать дополнительные вопросы.